In diesem Webinar lernen die Teilnehmenden, warum Bewertungsplattformen bei der Reisentscheidung immer wichtiger werden und welche Chancen sich daraus für Betriebe ergeben. Es soll verdeutlicht werden, warum und durch welche Tricks Gäste für Bewertungen motiviert und wie Bewertungen für das Marketing genutzt werden können. Weiters erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine Anleitung für einen professionellem Umgang mit Online-Kritiken und essenzielle Monitoring-Werkzeuge werden vorgestellt.

Inhalte:

- Trend Bewertungsplattformen

- Bedeutung der Plattformen als Empfehlungsmarketing

- Professioneller Umgang mit Onlinekritik

- Implementierung von Maßnahmen mit gezielter Mitarbeitereinbindung

- Monitoring und Operationalisierungstools (Trust you, Analytics)

Speziell für Kleinbetriebe