Human Relations – der neue Begriff im Personalmanagement – trifft es gut: Im Umgang mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geht es um Beziehungen. Die Unternehmensberaterin Barbara Holzer gibt im Gespräch mit Host Alexandra Silvestri einen ersten Einblick in eines der zentralen Themen für Unternehmen und verrät, welche Basics Unternehmen beherrschen müssen und mit welchen Maßnahmen sie bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern punkten können. Ihr Tipp: „Mitarbeitermanagement ist kein punktuelles Thema bei Problemen, sondern eine langfristige Aufgabe, die laufende Pflege und individuelles Eingehen auf den Menschen erfordert“.