Erfolgreich verkaufen an der Rezeption: Upselling und Cross-Selling im Hotellerie- und Tourismusbereich leicht gemacht

In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie durch gezielte Upselling- und Cross-Selling-Techniken den Umsatz Ihres Hotels oder Tourismusbetriebs steigern können. Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Verkaufskompetenzen zu erweitern und Ihre Gäste zu begeistern, indem Sie ihnen maßgeschneiderte Angebote unterbreiten. Das gelingt mit der richtigen Strategie ganz leicht.

Inhalte:

- Einführung in Upselling und Cross-Selling

- Psychologie des Verkaufs

- Praktische Upselling-Techniken

- Effektives Cross-Selling

- Umgang mit Einwänden

- Praxisübungen und Rollenspiele