Effektive Mitarbeitergespräche führen – das ist keine Frage des Talents, sondern des Wissens und der richtigen Techniken. Gute Gesprächsführung lässt sich erlernen und kontinuierlich verfeinern. Gerade in herausfordernden Situationen ist es entscheidend, über ein wirkungsvolles Set an Kommunikationsstrategien zu verfügen, um konstruktive und zielorientierte Mitarbeitergespräche zu führen. Der Erfolg eines Teams hängt maßgeblich von der Qualität der internen Kommunikation ab. Führungskräfte tragen hier eine zentrale Verantwortung: Das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden sind direkt mit der Art und Weise verknüpft, wie Gespräche geführt und Ziele vermittelt werden.

In diesem Kurs haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre eigenen Erfahrungen einzubringen und praxisnahe Strategien für erfolgreiche Mitarbeitergespräche zu entwickeln.

Inhalte:

- Die Schlüsselrolle von Mitarbeitergesprächen für den Teamerfolg

- Strategien für konstruktive und lösungsorientierte Kommunikation

- Die Rolle von Feedback in der Personalführung

- Techniken zur Zielvereinbarung und Motivation

- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

Dieser Kurs wird von der Vereinigung Südtiroler Gastwirtinnen empfohlen.